Política de privacidade e proteção de dados
Nem todos tratam dados com o mesmo rigor. Esta política esclarece como a equipa garante confidencialidade, transparência e respeito pelas normas, desde o registo inicial até à eliminação segura dos dados.
Recolha de dados pessoais
Seria imprudente ignorar a recolha de dados: o método correto é esclarecer cada ponto. Os dados recolhidos incluem informações fornecidas no registo, atividade de navegação dentro da plataforma, e preferências de simulação. A recolha pauta-se por princípios de minimização e relevância, não sendo solicitados dados excessivos nem sensíveis.
- Informações fornecidas no registo da conta
- Dados de navegação e uso da plataforma
- Preferências de simulação e configurações pessoais
- Cookies técnicos e analíticos para melhoria do serviço
- Dados de contacto para resposta a pedidos de suporte
São usados cookies técnicos e analíticos para melhorar desempenho e experiência. Nunca são recolhidas informações bancárias, nem são partilhados dados sensíveis com terceiros não autorizados.
Finalidade e utilização dos dados
Os dados recolhidos servem para operar, melhorar e personalizar o simulador, garantir segurança, responder a solicitações e fornecer relatórios estatísticos agregados, sem identificação individual.
A utilização dos dados obedece sempre aos princípios de transparência, minimização e propósito específico, sendo as informações conservadas apenas pelo tempo necessário à finalidade original.
Direitos do titular dos dados
O utilizador tem direitos claros: acesso, retificação, apagamento, portabilidade e limitação de tratamento dos seus dados pessoais, podendo exercer estes direitos a qualquer momento mediante pedido escrito.
Direito de acesso
O utilizador pode aceder aos dados pessoais recolhidos, mediante pedido fundamentado.
Direito de retificação
Sempre que existir inexatidão, é possível solicitar a correção ou atualização dos dados pessoais.
Direito ao apagamento
O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Direito à portabilidade
A pedido, pode ser fornecida cópia dos dados pessoais em formato digital estruturado.
Partilha e comunicação de dados
A partilha de dados é limitada ao estritamente necessário para manutenção técnica, cumprimento de obrigações legais ou análise estatística agregada, nunca com finalidade comercial.
Fornecedores externos recebem apenas os dados indispensáveis para prestação de serviço, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados, respeitando RGPD e legislação aplicável.
Segurança e proteção dos dados
Assegura-se a proteção dos dados com medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação, restrição de acesso e auditorias regulares. O acesso é controlado e limitado a membros autorizados.
Incidentes ou suspeitas de violação de dados são comunicados conforme a lei. O compromisso é atuar prontamente para corrigir e mitigar qualquer impacto.
Contactos para privacidade e dados
Questões sobre privacidade ou pedidos de acesso, retificação ou eliminação podem ser feitos
por e-mail, telefone ou via postal.
Morada: Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal
Telefone: +351 932906361
E-mail: content@benipeonaabir.com
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Telefone: +351 932906361
E-mail: content@benipeonaabir.com